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方舟健客所有非藥品商品均采用“第三方物流送貨上門(mén)”的配送方式(部分城市需要到郵局自提),具體配送服務(wù)如下:

1、配送時(shí)間和范圍

1.1 根據您所訂購商品的配送地址及商品所在庫房的情況,訂單發(fā)貨后一般3-5天送達,偏遠地區可能5-7天(新疆,西藏等偏遠地區)具體到貨時(shí)間以快遞送達為準。但由于市場(chǎng)貨源變動(dòng)較大,部分熱銷(xiāo)商品可能會(huì )存在缺貨導致送貨延時(shí)或取消訂單的特殊情況請您諒解!

1.2 方舟健客的商品,可以配送到國內任意省市地區。需要注意的是,目前方舟健客暫不支持配送到港澳臺以及國外地區,詳情請咨詢(xún)在線(xiàn)客服。

2、方舟健客網(wǎng)上交易運費

目前合作的普通快遞包括中通、圓通、韻達、 極兔,通常會(huì )隨機發(fā)貨,訂單金額滿(mǎn)88元即可享普通快遞包郵,或加10元享順豐包郵;訂單金額不足88元時(shí)普通快遞需支付運費5元,順豐快遞需支付15元。

如需指定中通、圓通、韻達、極兔其中一家,需在下單同時(shí)聯(lián)系在線(xiàn)客服嘗試修改(如商品已發(fā)出則不支持修改)。

如遇特殊情況(如物流管控等),可能會(huì )根據實(shí)際情況變更快遞公司,或延遲發(fā)貨,敬請諒解。